MAKASSAR. PIJARSULTENG.COM– Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel kembali memperkuat perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan pilihan masyarakat Indonesia dengan tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”.
Tema ini menggambarkan komitmen Telkomsel dalam mendukung upaya terbaik pelanggan di momen penting, dengan layanan digital terdepan dan menjaga konektivitas berteknologi terdepan tanpa batas, menjadikan Ramadan dan Idulfitri lebih bermakna dan inspiratif.
General Manager Region Network Operations and Productivity Sulawesi Telkomsel, Asep Hermawan, menyatakan melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
“Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia.”jelas Asep
Lanjut Asep mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel Regional Sulawesi telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Berdasarkan prediksi, trafik data diperkirakan meningkat hingga 11.83% dibanding momen RAFI sebelumnya, dengan total payload mencapai 7.24 petabyte pada puncak RAFI.
Telkomsel juga telah memetakan 21 titik keramaian (POI) di Regional Sulawesi menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif. Ke-21 POI tersebut terdiri dari 15 titik area spesial (pusat keramaian seperti mal, tempat wisata, dan alun-alun), 2 titik lokasi transportasi (bandara dan pelabuhan), dan 4 lokasi tempat ibadah. Berikut titik-titik 21 POI :
• 3 POI di Branch Makassar = Al Markaz Maros, Cimory Dairy Land, Trans Trans Studio Mall
• 3 POI di Branch Bone = Masjid Islamic Centre, Masjid Agung Bone, Ruang Terbuka Hijau (RTH) Calallu Sengkang
• 2 POI di Branch Parepare = Masjid Besar Merdeka Wonomulyo , City Market Palopo
• 5 POI di Branch Palu = Vatulemo, Karaton, Bahodopi, Palu Grand Mall, Plaza Tolitoli
• 4 POI di Branch Manado = Mall Gorontalo, Manado Town Square, Paris Mall Kotamobangu, Stasiun Pusat Kota Bitung
• 1 POI di Branch Ternate= Jatiland Mall
• 3 POI di Branch Kendari = Mall The Park, Pelabuhan Raha, Pelabuhan Murhum
Selain itu, dalam momen RAFI 2025, Telkomsel Regional Sulawesi semakin memperkuat pengalaman digital pelanggan dengan kehadiran 20 BTS 5G di Kota Makassar, menghadirkan konektivitas super cepat dan andal untuk mendukung berbagai aktivitas digital tanpa batas.
Telkomsel Regional Sulawesi siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 24 ribu BTS 4G/LTE yang mencakup hingga 92.2 % wilayah populasi di Regional Sulawesi (termasuk Maluku Utara).
“Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti. Dengan perluasan cakupan 5G secara bertahap, terarah, dan terukur, serta dengan menggunakan pendekatan berbasis teknologi terkini seperti AI, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal.”, tutup Asep.***
Informasi selengkapnya terkait layanan dan produk spesial dari Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025 dapat diakses di telkomsel.com/siaga .
Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel merupakan penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional dengan mewujudkan masyarakat Indonesia yang berdaya saing tinggi untuk membuat hari ini menjadi lebih baik dan menciptakan masa depan yang gemilang, dengan menyediakan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan usaha, untuk membuka semua peluang.
Selaras dengan semangat Indonesia untuk digitalisasi negeri, Telkomsel berperan sebagai penyedia layanan konvergensi terbesar yang secara konsisten melakukan pemerataan jaringan 4G, mengembangkan teknologi 5G, dan menerapkan teknologi fixed broadband terkini guna meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan serta juga mengembangkan layanan digital meliputi Digital Lifestyle, Digital Advertising, Digital Enterprise Solutions, dan Internet of Things.
Selama 29 tahun berdiri, Telkomsel kini hadir dengan dukungan lebih dari 335.000 BTS serta melayani lebih dari 158,4 juta pelanggan mobile dan lebih dari 9,4 juta pelanggan fixed broadband (IndiHome-B2C) yang tersebar hingga ke seluruh pelosok negeri.
Dalam menjalankan operasional perusahaan yang berkelanjutan, Telkomsel juga menerapkan prinsip ESG untuk memberikan dampak positif terhadap ekosistem perusahaan. Informasi dan layanan pelanggan lebih lengkap dapat diakses melalui website: www.telkomsel.com, facebook.com/Telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel serta asisten virtual Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel.***
